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Última actualización Enero 30 de 2020.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
TRENDI TRENDS & INNOVATION S.A.S.
CRA 14ª # 57-43 Bogotá, Colombia.
Correo
electrónico:
info@trendigroup.com
Página
web:
www.trendigroup.co
1.
NORMATIVIDAD LEGAL Y ÁMBITO DE APLICACIÓN
La presente política de Tratamiento de datos fue desarrollada de conformidad con lo dispuesto en la Constitución Política, la Ley 1581 de 2012, el Decreto Reglamentario 1377 de 2013 y demás disposiciones complementarias por las cuales se dictan disposiciones generales para la Protección de Datos Personales (LEPD); y será aplicada por TRENDI TRENDS & INNOVATION S.A.S respecto de la recolección, almacenamiento, uso, circulación, supresión y de todas aquellas actividades que constituyan tratamiento de datos personales provenientes de clientes, proveedores o terceros relacionados incluidos como tales en las bases de datos que sean objeto de tratamiento por el responsable del tratamiento.
2.
DEFINICIONES
a.
Autorización:
Consentimiento previo, expreso y libre otorgado por el titular
de la información para llevar a cabo el
tratamiento de datos personales.
b.
Base de datos: Conjunto
organizado de datos personales que sea objeto de
tratamiento.
c.
Datos sensibles:
Se entiende por datos sensibles aquellos que afectan la intimidad
del Titular o cuyo uso indebido puede
generar su discriminación. TRENDI, no recopilará o utilizará datos
sensibles en el desarrollo de sus actividades
editoriales.
d.
Encargado del Tratamiento:
Persona
natural o jurídica,
pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, realice el
tratamiento de datos personales por cuenta
del responsable del tratamiento.
e.
Base de
datos:
Conjunto organizado de datos personales que sea objeto de
Tratamiento
f.
Aviso de
privacidad:
Documento físico, electrónico o en cualquier otro formato generado
por el responsable y que es puesto a
disposición del Titular para el tratamiento de sus datos personales.
g.
Dato personal:
Cualquier información que pueda asociarse a una o varias personas
naturales determinadas o determinables.
h.
Dato público:
Es el dato que no sea semiprivado, privado o sensible. Son
considerados datos públicos, entre otros,
los datos relativos al estado civil de las personas, a su profesión u
oficio y a su calidad de comerciante o de
servidor público. Por su naturaleza, los datos públicos pueden estar
contenidos, entre otros, en registros
públicos, documentos públicos, gacetas y boletines oficiales y
sentencias judiciales debidamente ejecutoriadas
que no estén sometidas a reserva.
i. Dato
privado:
Es el dato que por su naturaleza íntima o reservada sólo es
relevante para el titular.
j.
Tratamiento:
Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos
personales, tales como la recolección,
almacenamiento, uso, circulación o supresión de los mismos.
k.
Responsable del Tratamiento:
Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí
misma o en asocio con otros, decida sobre la
base de datos y/o el tratamiento de los datos.
l.
Titular:
Persona
natural
cuyos datos personales sean objeto de Tratamiento
3. AUTORIZACIÓN DE LA POLÍTICA DE TRATAMIENTO
De acuerdo al artículo 9 de la LEPD, para el tratamiento de datos personales se requiere la autorización previa e informada del Titular. Mediante la aceptación de la presente política, todo Titular que facilite información relativa a sus datos personales está consintiendo el tratamiento de sus datos por parte del TRENDI TRENDS & INNOVATION S.A.S en los términos y condiciones recogidos en la misma.
No será necesaria la autorización del Titular cuando se trate de:
4. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
El responsable del tratamiento de las bases de datos objeto de esta política es el TRENDI TRENDS & INNOVATION S.A.S, cuyos datos de contacto son los siguientes:
Dirección: Cra 14 A # 57-43 Bogotá
5. TRATAMIENTO Y FINALIDADES DE LAS BASES DE DATOS
TRENDI TRENDS & INNOVATION S.A.S, en el desarrollo de su actividad empresarial, lleva a cabo el tratamiento de datos personales relativos a personas naturales que están contenidos y son tratados en bases de datos destinadas a finalidades legítimas, cumpliendo con la Constitución y la Ley.
Los datos personales serán tratados con la finalidad establecida para cada tipo de bases de datos que se maneja, así como como el envío de información comercial de productos y novedades que comercializa TRENDI TRENDS & INNOVATION S.A.S. Igualmente, TRENDI TRENDS & INNOVATION S.A.S podrá hacer la transferencia de los datos personales, dentro de los parámetros legales vigentes, a terceras entidades, cuyo objeto social sea similar o afín.
TRENDI podrá utilizar los datos personales para: a) Ejecutar la relación contractual existente con sus clientes, proveedores y trabajadores; b) Suministrar los servicios y/o productos requeridos por sus clientes y usuarios; c) Notificar sobre nuevos productos o servicios y/o modificaciones en los mismos; d) Evaluar la calidad del servicio; f) Enviar al correo físico, electrónico, celular o dispositivo móvil, vía mensajes de texto, o a través de cualquier otro medio (análogo y/o digital de comunicación) información comercial, publicitaria o promocional sobre los productos y/o servicios, eventos y/o promociones de tipo comercial o no de estas, con el fin de impulsar, campañas, promociones de tipo de carácter comercial o publicitario, adelantados por TRENDI; g) Desarrollar el proceso de selección, evaluación, y vinculación laboral; h) Soportar procesos de auditoría interna o externa; i) Registrar la información de empleados y/o pensionados (activos e inactivos) en las bases de datos de TRENDI i) Los indicados en la autorización otorgada por el titular del dato o descritos en el aviso de privacidad respectivo, según sea el caso; j) Suministrar, compartir, enviar o entregar sus datos personales a empresas filiales, vinculadas, o subordinadas de TRENDI ubicadas en Colombia o cualquier otro país en el evento que dichas compañías requieran la información para los fines aquí indicados. k) Todas las actividades inherentes y/o derivadas de la adecuada y oportuna entrega de bienes y o prestación de servicios a su cargo, en virtud de las relaciones existentes entre los titulares y TRENDI, o los Acuerdos de Nivel de Servicio vigentes o que surjan de manera posterior al inicio de relaciones entre los titulares y TRENDI.
La siguiente tabla (Tabla I) presenta las distintas bases de datos que maneja la empresa y las finalidades asignadas a cada una de ellas.
Tabla I. Bases de datos y finalidades
|
Base de datos |
Finalidad |
|
USUARIOS |
Almacenar los datos personales y de acceso para las diferentes plataformas educativas, Almacenar los datos personales y de acceso de los empleados para las diferentes plataformas de uso interno como CRM, Mensajería Instantánea Corporativa, Almacenar los datos personales y de acceso de los clientes en venta presencial o en la plataforma de comercio electrónico. Envío de información comercial de TRENDI. |
|
PROVEEDORES |
Realizar compra de productos insumos y consultorías. |
|
CLIENTES
|
Administrar la cartera y contabilidad de la empresa |
|
EMPLEADOS |
Registro, control y manejo de la información de los trabajadores para fines laborales, informativos y de seguridad del mismo. |
6. DATOS DE NAVEGACIÓN
El sistema de navegación y el software necesario para el funcionamiento de esta página web recogen algunos datos personales, cuya transmisión se haya implícita en el uso los protocolos de comunicación de Internet.
Por su propia naturaleza, la información recogida podría permitir la identificación de usuarios a través de su asociación con datos de terceros, aunque no se obtenga para ese fin. En esta categoría de datos se encuentran, la dirección IP o el nombre de dominio del equipo utilizado por el usuario para acceder a la página web, la dirección URL, la fecha y hora y otros parámetros relativos al sistema operativo del usuario.
Estos datos se utilizan con la finalidad exclusiva de obtener información estadística anónima sobre el uso de la página web o controlar su correcto funcionamiento técnico.
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De acuerdo con el artículo 8 de la LEPD y a los artículos 21 y 22 del Decreto 1377 de 2013, los Titulares de los datos pueden ejercer una serie de derechos en relación al tratamiento de sus datos personales. Estos derechos podrán ejercerse por las siguientes personas.
Los derechos de los niños, niñas o adolescentes se ejercerán por las personas que estén facultadas para representarlos.
Los derechos del Titular son los siguientes:
TRENDI TRENDS & INNOVATION S.A.S se encargará de la atención de peticiones, consultas y reclamos del titular de los datos, quien puede ejercer sus derechos en el número de teléfono: 311 278 62 46. Correo electrónico: info@trendigroup.com .
10.1. Derecho de acceso o consulta
Según el artículo 21 del Decreto 1377 de 2013, el Titular podrá consultar de forma gratuita sus datos personales en dos casos:
Para consultas cuya periodicidad sea mayor a una por cada mes calendario, TRENDI TRENDS & INNOVATION S.A.S, solamente podrá cobrar al Titular los gastos de envío, reproducción y, en su caso, certificación de documentos. Los costos de reproducción no podrán ser mayores a los costos de recuperación del material correspondiente. Para tal efecto, el responsable deberá demostrar a la Superintendencia de Industria y Comercio, cuando ésta así lo requiera, el soporte de dichos gastos.
El Titular de los datos puede ejercitar el derecho de acceso o consulta de sus datos mediante un escrito dirigido a TRENDI TRENDS & INNOVATION S.A.S, enviado mediante correo electrónico a info@trendigroup.com , indicando en el asunto “ejercicio del derecho de acceso o consulta”, o a través de correo postal remitido a la Cra. 14 A # 57-43. La solicitud deberá contener los siguientes datos:
El Titular podrá elegir una de las siguientes formas de consulta de la base de datos para recibir la información solicitada:
Una vez recibida la solicitud, TRENDI TRENDS & INNOVATION S.A.S, resolverá la petición de consulta en un plazo máximo de diez (10) días hábiles contados a partir de la fecha de recibo de la misma. Cuando no fuere posible atender la consulta dentro de dicho término, se informará al interesado, expresando los motivos de la demora y señalando la fecha en que se atenderá su consulta, la cual en ningún caso podrá superar los cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término. Estos plazos están fijados en el artículo 14 de la LEPD.
Una vez agotado el trámite de consulta, el Titular o causahabiente podrá elevar queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
10.2. Derechos de quejas y reclamos
El Titular de los datos puede ejercitar los derechos de reclamo sobre sus datos mediante un escrito dirigido a TRENDI TRENDS & INNOVATION S.A.S, enviado, mediante correo electrónico a info@trendigroup.com , indicando en el asunto “ejercicio de las quejas y/o reclamos”, o a través de correo postal remitido a la Cra 14 A # 57-43 Bogotá, la solicitud deberá contener los siguientes datos:
Si el reclamo resulta incompleto, se requerirá al interesado dentro de los cinco (5) días siguientes a la recepción del reclamo para que subsane las fallas. Transcurridos dos (2) meses desde la fecha del requerimiento, sin que el solicitante presente la información requerida, se entenderá que ha desistido del reclamo.
Una vez recibido el reclamo completo, se incluirá en la base de datos una leyenda que diga “reclamo en trámite” y el motivo del mismo, en un término no mayor a dos (2) días hábiles. Dicha leyenda deberá mantenerse hasta que el reclamo sea decidido.
TRENDI TRENDS & INNOVATION S.A.S, resolverá la petición de consulta en un plazo máximo de quince (15) días hábiles contados a partir de la fecha de recibo de la misma. Cuando no fuere posible atender al reclamo dentro de dicho término, se informará al interesado los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su reclamo, la cual en ningún caso podrá superar los cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.
Una vez agotado el trámite de reclamo, el Titular o causahabiente podrá elevar queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
TRENDI TRENDS & INNOVATION S.A.S, con el fin de cumplir con el principio de seguridad consagrado en el artículo 4 literal g) de la LEPD, ha implementado medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para garantizar la seguridad a los registros evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
Por otra parte, TRENDI TRENDS & INNOVATION S.A.S, mediante la suscripción de los correspondientes contratos de transmisión, ha requerido a los encargados del tratamiento con los que trabaje la implementación de las medidas de seguridad necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de la información en el tratamiento de los datos personales.
De acuerdo con el Título VIII de la LEPD, se prohíbe la transferencia de datos personales a países que no proporcionen niveles adecuados de protección de datos. Se entiende que un país ofrece un nivel adecuado de protección de datos cuando cumpla con los estándares fijados por la Superintendencia de Industria y Comercio sobre la materia, los cuales en ningún caso podrán ser inferiores a los que la presente ley exige a sus destinatarios. Esta prohibición no regirá cuando se trate de:
En los casos no contemplados como excepción, corresponderá a la Superintendencia de Industria y Comercio proferir la declaración de conformidad relativa a la transferencia internacional de datos personales. El Superintendente está facultado para requerir información y adelantar las diligencias tendentes a establecer el cumplimiento de los presupuestos que requiere la viabilidad de la operación.
Las transmisiones internacionales de datos personales que se efectúen entre un responsable y un encargado para permitir que el encargado realice el tratamiento por cuenta del responsable, no requerirán ser informadas al Titular ni contar con su consentimiento, siempre que exista un contrato de transmisión de datos personales.
Las bases de datos responsabilidad de TRENDI TRENDS & INNOVATION S.A.S, serán objeto de tratamiento durante el tiempo que sea razonable y necesario para la finalidad para la cual son recabados los datos. Una vez cumplida la finalidad o finalidades del tratamiento, y sin perjuicio de normas legales que dispongan lo contrario TRENDI TRENDS & INNOVATION S.A.S, procederá a la supresión de los datos personales en su posesión salvo que exista una obligación legal o contractual que requiera su conservación. Por todo ello, dicha base de datos ha sido creada sin un periodo de vigencia definido.
Conforme se establece en el artículo 9º del Decreto Reglamentario No. 1377 de 2013, el titular de la información cuenta, en todo momento, con el derecho a manifestar expresamente a TRENDI, su decisión de revocar la autorización que aquí se solicita, así como a solicitar la supresión de sus datos personales, caso en el cual podrá radicar su solicitud a través de la dirección de correo electrónico info@trendigroup.com o mediante escrito radicado en las oficinas de TRENDI, en la siguiente dirección: Cra 14ª # 57-43 Bogotá, Colombia.
Última actualización Enero 30 de 2020.
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